Що робити, якщо вам відмовили у виплаті регламентної виплати, що передбачена у звʼязку із настанням ДТП? Куди оскаржувати таке рішення? Відповіді на ці питання пропонуються в даній статті.
Звісно, завжди можна вести переговори із страховиком (МТСБУ) і це, по суті, ваша претензійно-позовна робота. Якщо в результаті проведення такої ви досягли бажаного результату - чудово. Якщо бажаного результату не досягнуто, регламенту виплану не отримано чи, можливо, розмір виплати є несправедливим, виникає потреба оскаржувати таке рішення до суду.
Рішення страховика (МТСБУ) щодо страхової або регламентної виплати оскаржується в судовому порядку у формі позовного цивільного або господарського провадження.
Оскільки МТСБУ (як і страхова компанія) діє як відповідач за майновими вимогами, спір не розглядається в порядку адміністративного судочинства.
Для судів немає різниці, хто є відповідачем — приватна страхова компанія чи Бюро, оскільки характер спору в обох випадках є виключно приватноправовим (майновим).
Цивільні суди розглядають справу, якщо позивачем є фізична особа (водій, пасажир, пішохід або власник авто). Позов подається проти страховика або МТСБУ про стягнення грошей.
Господарські суди розглядають справу, якщо позивачем є юридична особа (компанія, підприємство) або ФОП (якщо авто використовувалося в комерційній діяльності). Також господарські суди розглядають позови страхових компаній одна до одної (наприклад, у порядку регресу чи суброгації).
Адміністративні суди ніколи не розглядають спори про виплати ні проти страховиків, ні проти МТСБУ. Страхова компанія — це комерційне підприємство, а МТСБУ — об'єднання страховиків. Вони обидва є суб'єктами приватного права і не мають державної влади.
Важливо.
Суди рекомендують не писати в позовних вимогах "Просити визнати незаконним та скасувати рішення МТСБУ про відмову..." (як це робиться в адмінсудах). Правильний спосіб захисту права — це позов «Про стягнення суми страхового відшкодування (або регламентної виплати)».